要求江苏苏宁易购电子商务有限公司退钱 . 2019-12-01 已完结 江苏苏宁易购电子商务有限公司不退款,在2019年11月29日17:09分下单商品,然后是被别人用我淘宝号购买的,现在本人找客服也客服不给处理 投诉进度 企业完结 2019-12-04 15:48:31 解决方案 解释 处理结果 您好,已跟您沟通告知处理方案,如后续有其他问题,请您联在线客服反馈呢,感谢您对苏宁易购的支持,祝您生活愉快! 用户补充投诉 2019-12-02 16:57:50 补充内容 刚开始苏宁客服说让我们找警方报案后要到立案回执,苏宁那边才给处理,现在要到了,客服又这样说,完全胡弄人,侵权!! 平台跟进 2019-12-02 11:57:59 用户补充投诉 2019-12-01 09:31:17 补充内容 客服不给处理,从他们苏宁买的东西,客服说查不到订单 平台审核通过 2019-12-01 02:31:25 用户发起投诉 2019-12-01 02:31:23 展开全部