韵达快递一直没更新 慢 客服态度敷衍

网友保保 2019-12-04

已完结

快递一直没更新 3号打给客服 说4号能送达 结果一直没更新物流 今日也就是四号打给客服 态度敷衍谁会立刻解决有人给我返电 然后就挂了！今日没送达就赔款吧 耽误事

投诉进度

企业完结

2019-12-10 20:38:01

解决方案

赔偿

处理结果

您好，针对您所反馈的问题，现我司已联系您沟通协商，双方已达成一致，此件已赔付无异议。

平台跟进

2019-12-04 14:49:23

平台审核通过

2019-12-04 08:13:37

用户发起投诉

2019-12-04 08:13:35

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