美团外卖没有骑手接单

2019-12-05

已完结

美团外卖没有骑手接单，导致没有用餐，钱也不退，要求赔偿，处理问题的客服敷衍，态度差，没用你们的餐为什么不退钱

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-12-07 09:44:57

处理结果

美团回复：已核实此情况，双方协商达成一致，用户认可。

消费保投诉平台跟进

2019-12-06 17:31:13

消费保投诉平台审核通过

2019-12-05 18:39:34

用户发起投诉

2019-12-05 18:39:32

评论 0

投诉信息

投诉问题：

服务态度差送餐超时送餐超时

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

12.00元

投诉编号：

94441927

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