12月4日在华为商城购买手机,无赠品,手机还没收到就有了赠品,要求赔偿
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12月4日在华为商城购买华为mate30手机,无赠品,并且买之前咨询过华为客服是没有赠品的,所以才下单,12月5日手机还没收到就有了赠品,并且6号依然有赠品,现在要求补发赠品
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12月5日赠品为移动电源,12月6日赠品为华为手环4e篮球精灵

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