购买的蔻驰皮包在顺丰运输过程中出现划痕 购买前已确认过商品情况 网友保保 2019-12-07 已完结 购买的蔻驰皮包在运输过程中出现划痕 购买前发货已确认过商品情况 但在收货后发现因快递原因受损 请求赔偿 投诉进度 平台完结 2019-12-23 15:57:15 处理结果 顺丰快递公司回复:已联系客户解释致歉与客户达成一致赔偿126元,客户接受无异议。 平台跟进 2019-12-07 16:54:04 平台审核通过 2019-12-07 13:24:53 用户发起投诉 2019-12-07 13:24:51 展开全部