投诉高灯科技ETC设备无法激活，退回去 后不给予立即注销及退费
雪鸥
已完结本人于2019年9月15日 通过微信高灯科技ETC助手小程序微信上申请ETC设备。9.20号左右收到从北京寄来的设备。11月25日 按照说明书步骤 安装设备，但是一直反复无法激活，与客服多次反应，客服说是程序问题，要24小时后再试，但是等过了24小时依然激活不了，再次联系客服，经与客服沟通 11.28号设备寄回去至今一直未立即注销及退款，联系客服，客服只是说会反应上去，但是这么久一直仍未解决，打电话联系，对方一直未接电话，现在由于发卡方未立即注销设备，导致我无法办理别的etc，严重影响我工作。
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