龙行管家欺*消费者，要求退卡

2019-12-14

已完结

2018年9月，我在柳州机场被两个身穿机场服务人员工作服的人员叫住，向我推销龙行管家臻享卡，说是个人充值1680元，卡内金额3360元，可以在购买机票时扣，而且可以享受机场的贵宾服务，我出于对机场的信任，就购买一张，后来发现通过该公司网上购票无法使用该卡金额，而且只有部分三四线城市机场才可享受机场贵宾室服务，存在欺*消费者行为，多次要求退款不予受理，希望贵单位协助办理退卡业务，谢谢

投诉进度

用户评价

2019-12-18 23:01:01

品牌评价

已解决，谢谢

企业完结

2019-12-18 17:06:55

处理结果

已解决。

消费保投诉平台跟进

2019-12-16 15:38:16

消费保投诉平台审核通过

2019-12-14 08:05:52

用户发起投诉

2019-12-14 08:05:50

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传拒绝退卡误导开卡

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1680.00元

投诉编号：

94449331

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