投诉嗨学虚假宣传，欺*学员

2019-12-16

已完结

嗨学以售卖课程为目的，虚假承诺，在知道我学历不符合报名条件的情况下，误导我于2019年11月30日购买了3500元的一级注册消防工程师的网课，消费成功后，一个老师把我拉黑，另一个再也不回一句话，现在我要求退掉课程，返还学费

投诉进度

企业完结

2019-12-20 09:26:55

处理结果

经核实，消费者提供的账号，未在我们公司购买课程，需要消费者提供正确的注册账号发送嗨学网售后邮箱：shouhou@haixue,com 我们收到后会尽快处理。

消费保投诉平台跟进

2019-12-16 15:34:56

消费保投诉平台审核通过

2019-12-16 13:59:53

用户发起投诉

2019-12-16 13:59:51

投诉信息

北京嗨学网教育科技股份有限公司

投诉问题：

虚假宣传虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款解除合约

涉诉金额：

3500.00元

投诉编号：

94451278

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