投诉美团外卖

2019-12-18

已完结

订的美团外卖，收到餐品后，餐品撒出，无法使用，而且超时送到的。结果联系美团客服不与理睬，态度恶劣。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-12-18 19:58:08

处理结果

经消费保协调后，美团给出以下回复：已核实此情况，双方已协商处理。

消费保投诉平台跟进

2019-12-18 16:30:15

消费保投诉平台审核通过

2019-12-18 12:43:13

用户发起投诉

2019-12-18 12:43:11

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投诉信息

投诉问题：

服务态度差送餐超时漏送商品

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

17.40元

投诉编号：

94453028

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