龙行天下欺*消费者

2019-12-19

已完结

在龙行管家办了一张卡，后来用这张卡买机票，都不能从卡里面扣钱，打电话给客服说是依据航空公司抵几十块钱不等、基本需要我全额付飞机票款。按照它这样扣除的话我坐100次飞机都不能用完 1600、但是当时办卡不是这么讲的说是能直接抵扣机票钱买机票就不用付钱了

投诉进度

用户评价

2020-07-27 16:07:15

品牌评价

处理速度很快

企业完结

2019-12-20 11:38:21

处理结果

已解决。

消费保投诉平台跟进

2019-12-19 15:33:14

用户补充投诉

2019-12-19 11:35:00

补充内容

当时在乌兰察布机场工作人员说存1600卡里会有3000、并且他们网站的机票便宜、购买机票如果要用卡里的钱抵扣、必须买保险、而且赠送的贵宾休息室只能使用一年、**消费者

消费保投诉平台审核通过

2019-12-19 11:20:58

用户发起投诉

2019-12-19 11:20:56

投诉信息

龙行天下

投诉问题：

虚假宣传拒绝退卡误导开卡

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1600.00元

投诉编号：

94453967

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