安能物流11月20日磨花689圆亚克力材质椅子,拒不赔付。无人处理。

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11月20日由安能物流寄出6件物品,每件都标注了材质,有两件他们推荐叻德邦物流因为无木架保护他们做不了。其中一件亚克力的椅子,明确告知,结果收货人拒接,因为磨花,因为是透明的一体成型的亚克力材质所以等于报废了,之后安能物流一直无人理会。客服连电话都没打,就判叻不理赔。网点工作人员说赔150块钱让我把东西拉走。投诉无门,邮政局说不在管辖范围,一个月了,老百姓有苦难言。椅子没有办法要了,要求赔付全款椅子599及90圆运输费。感谢

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尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的体验,对于您反馈的问题,经协调,货物包装是完好的,我司营业部已经联系客户协调补偿,愿意补偿给客户150元,我司已经致电客户解释,从感谢您的关注和支持,我司将持续改进做得更好,竭诚为您服务。
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