安能恶意滞留,拒不发货 网友保保 2019-12-21 已完结 12月4号拉走货物,到目前未收到运货单号。多次与客服协商,无果。客服多次敷衍没有实际行动 投诉进度 企业完结 2019-12-26 17:27:15 解决方案 退费,解释,改善服务,道歉 处理结果 尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的体验,对于您反馈的问题,经处理,客户的货物未进行托运,已经返回给客户了的,从感谢您的关注和支持,我司将持续改进做得更好,竭诚为您服务。 平台跟进 2019-12-21 17:19:14 平台审核通过 2019-12-21 12:45:03 用户发起投诉 2019-12-21 12:45:01 展开全部