安能乱收费,态度差 网友保保 2019-12-25 已完结 安能官网和打电话到云南物流站点,运费2.5元一公斤,我们广州发货过去,192公斤运费450元,当地物流但是收客户4元一公斤,还理直气壮,运费768元 投诉进度 用户补充投诉 2019-12-31 09:01:43 补充内容 昨天已经问过客户了,没有找客户那边,客户那边找了当地派件员,派件员说不知道。 企业完结 2019-12-30 17:22:58 解决方案 解释,其它 处理结果 尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的体验,对于您反馈的问题,经处理,我司营业部联系客户协调解释清楚给客户,从感谢您的关注和支持,我司将持续改进做得更好,竭诚为您服务。 用户补充投诉 2019-12-30 09:57:46 补充内容 5已天经过去了,云南当地安能还是没有解决情况,也没有跟客户沟通。 平台跟进 2019-12-25 18:27:18 平台审核通过 2019-12-25 15:56:07 用户发起投诉 2019-12-25 15:56:05 展开全部