安能价值1049元的马桶运输损坏无人处理。

2019-12-25

已完结

安能根本没有给我任何赔偿，就打过两个电话就再也没有下文了，马桶运输损坏对方拒收到底谁该承担责任？

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-12-26 18:15:25

处理结果

投诉人反馈，已联系安能物流协商一致，问题已解决。

消费保投诉平台跟进

2019-12-26 18:14:32

用户补充投诉

2019-12-26 18:06:37

补充内容

经过友好协商，本着相互体谅的指导思想已经妥善解决了本次纠纷。安能物流（宜都）的服务人员能主动联系，最终赔偿了700元人民币（损坏商品总价值的三分之二）的损失，我自己承担三分之一。

用户补充投诉

2019-12-26 17:32:45

补充内容

安能物流（宜都）已经把事情妥善解决了，总体满意！

消费保投诉平台审核通过

2019-12-25 20:13:31

用户发起投诉

2019-12-25 20:13:29

投诉信息

安能物流

投诉问题：

货物损坏保价理赔

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

1049.00元

投诉编号：

94460834

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