美团外面中吃出一个钉子，不知是什么地方的，划伤了嘴巴，担心不干净

十一 2019-12-25

已完结

外面中吃出一个钉子，不知是什么地方的，划伤了嘴巴，担心不干净，联系美团客服说反馈专员处理，让我等待24小时回给我回电处理，打电话多次催促，都是让我等24小时，但是到目前为止已经超过时间，至今无人联系

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-12-27 11:08:33

处理结果

经消费保协调后，美团给出以下回复：已核实此情况，双方已协商处理。

消费保投诉平台跟进

2019-12-26 17:48:10

消费保投诉平台审核通过

2019-12-25 21:32:51

用户发起投诉

2019-12-25 21:32:49

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

服务态度差送餐超时

投诉诉求：

解释赔偿

涉诉金额：

16.00元

投诉编号：

94460912

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