ems物流除了慢现在还丢件
已完结
2019.12.13发的货到2019.12.15物流就没有更新过，联系过物流客服，说是联系我在没联系过，两边互相推责任，根据11183指导打了投诉电话十几个，也没接通过，最后电话直接关机，希望ems帮忙解决一下问题！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国邮政公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
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