自如私自承诺提前退租退还租金，解除合同不承认
已完结
中介电话联系，私自承诺提前退租可人为通过后台操作退还未消费的租金，及押金。解除合同后不承认，不受理。欺*租客提前退租。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
