途虎养车轮胎买了9个多月严重磨损

网友保保 2020-01-03

已完结

途虎线上门店购买了2条原厂轮胎，当时去的指定工厂店，换好轮胎后又在师傅的建议下做了四轮定位，9个月后发现新换的两个轮胎严重磨损，打了途虎售后电话说是最多只能赔偿价值300元的轮胎抵用卷，或者是交由第三方检测。

投诉进度

企业完结

2020-01-04 16:17:59

解决方案

退款

处理结果

已为客户退款处理，客户同意无问题。

平台跟进

2020-01-03 19:16:35

平台审核通过

2020-01-03 15:36:47

用户发起投诉

2020-01-03 15:36:45

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