途虎养车轮胎保障纠纷
网友保保_5ZEnjWRN
已完结
2023年12月在途虎app上购买了4条 轮胎并完成更换。页面明确显示赠送轮胎保障。一年内非人为故意原因爆胎可赔偿80%,2024年4月23日晚,在开车回家途中爆胎。经多次与途虎门店师傅沟通,确认爆胎,无法修复,只能整体更换。但途虎官方工作人员称,不属于爆胎,只属于裂开。简直是胡说八道。诉求:要求按照保障条款,执行赔付80%
投诉进度
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2023年12月在途虎app上购买了4条 轮胎并完成更换。页面明确显示赠送轮胎保障。一年内非人为故意原因爆胎可赔偿80%,2024年4月23日晚,在开车回家途中爆胎。经多次与途虎门店师傅沟通,确认爆胎,无法修复,只能整体更换。但途虎官方工作人员称,不属于爆胎,只属于裂开。简直是胡说八道。诉求:要求按照保障条款,执行赔付80%