美团跑腿订单下不了,被限制

网友保保

已完结

本人于2019-12-23日参与美团的充值活动,充1800元送420元券包。之后用了几次跑腿订单,发现帐号限制了,提示说“风控限制优惠剥夺”,现在帐号用不了,下不了单。多次找美团处理,无果。客服的回复是让我换个帐号下单。换了帐号,我的钱就充在里面用不了,里面余额还有1727元。让客服退钱,说充的钱不能退。限制我的帐号,又不给我退钱,这不是坑钱吗?我的美团帐号图片里面有提供, ,也是我的手机号,麻烦通过此平台,能协助我处理,恢复我的帐号正常使用,如果无法恢复,请把余款退回来,维护我消费者的权益。感谢

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