小米电视购买一个月屏幕损坏，换货不及时，互相推诿一拖再拖
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已完结11月1日在小米官网购买小米电视4s，售价4599元。 11月2日电视到货，并由小米之家-宁德市蕉城区百信电子维修部上门安装。但手机无线投屏功能一直无法正常使用。 11月13日向小米客服反馈投屏无法使用问题，依据官方客服给出的处理措施，对电视进行恢复出厂设置，但设置后，电视一直处于黑屏状态，无法使用并向客服反馈 11月14日由当地小米之家维修人员上门查看情况，最终判定电视背光损坏，因此无法使用，需要维修或换货，经过协商最终与小米官方、当地小米之家达成共识，通过换货方式解决此问题 11月15日直到12月23日均无人联系，换货问题一直无法解决及落实，向当地小米之家询问被告知此电视无货，但在官网此电视一直正常销售。存在欺骗行为、互相推诿情况 12月23日正式与小米官方沟通，且当地小米之家宁德市蕉城区百信电子维修部给出结果，10日之内解决此问题。 当前2020年1月4日此问题仍未解决且过程中一直无任何相关人员反馈或跟踪此问题
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