广东省移动短信延迟,欠费不停网任由系统继续扣费,造成后果让消费者买单!

网友保保

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中国移动就流量系统问题,明显有故意扣费的问题,我个人在使用流量卡的同时,流量短信余量提醒总是延迟,当我收到余量提醒时,已经欠费43元,用户哪怕使用流量超支,为什么还任由系统继续扣费?不及时为用户做停机处理?是别有用心的设计收费,还是中国移动有心无力?流量套餐使用完,就不能系统自动关闭上网功能,用户有需要再申请打开不行吗?就中国移动的问题,我怀疑是故意不升级系统,在明知大量用户投诉,短信通知不及时等问题,还任由不合规的乱扣费体系长期存在,导致用户在使用的过程中,因软件系统提醒未能及时通知的问题,导致用户遭受无故的资产损失,我投诉他的产品质量问题,存在故意设计收费,故意任由流量乱扣费,客户投诉就处理,不投诉就捞钱行为!!!中国移动不是没能力解决,是不想解决!收到余量提醒就等于是欠费提醒,好大的坑

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