美团客服和商家坑消费者 网友保保 2020-01-12 已完结 商家说找客服退款,客服说联系商家退款。把客户当皮球踢,不退款服务态度差 投诉进度 平台完结 2020-01-15 17:21:53 处理结果 美团回复:已联系用户沟通协商处理。 平台跟进 2020-01-13 15:57:16 平台审核通过 2020-01-12 17:43:27 用户发起投诉 2020-01-12 17:43:25 展开全部