淘宝卖家虚假宣传收到的货和宣传的颜色不一致。 网友保保 2020-01-15 已完结 12日下午在淘宝购买一条裤子,14日下午收到快递跟卖家介绍的图片根本不一样。联系客服处理客服说我的说法不成立。难道收到的货跟介绍都不一样,不是卖家的问题吗 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:06:27 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2020-01-15 17:48:17 用户补充投诉 2020-01-15 12:33:46 补充内容 图片1是卖家的宣传图片。图二是我收到的裤子图片 平台审核通过 2020-01-15 12:31:45 用户发起投诉 2020-01-15 12:31:43 展开全部