淘宝小二判的不公

网友保保 2020-01-15

已完结

商家发错货，我申请了卖家发错货退货，商家同意后我退回衣服，商家拒签，淘宝小二乱判，判支持商家，拒绝了我的退货退款。首先商家给我发错了货，然后我收到以后发现衣服很差，像穿过的旧的，我拍了图片，申请了理由是卖家发错货，卖家同意了退货，我邮寄回去，卖家就诬陷说我穿过了，但是请看我拍的收到的图片，收到就是三无的产品，无商标无吊牌像穿过的，卖家拒绝给我退款，淘宝小二却判了卖家赢，卖家发错货在先，我却不可以退货退款，太无厘头了，而且看评价里其他买家也在他家遭遇了诬陷不给退货的情况！！

投诉进度

平台完结

2020-01-16 18:02:08

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户补充投诉

2020-01-16 14:49:55

补充内容

已经联系上淘宝客服给解决了，我要撤销投诉，添麻烦了，谢谢

平台审核通过

2020-01-15 18:32:14

用户发起投诉

2020-01-15 18:32:12

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