轩记烧烤。退款不成。电话没有。货也没收到
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我11点40多分点的外卖。想退款。点错了。然后商家拒绝。他说已经在做了。我想那就算了。买了就买了。过了一个小时已经超过配送时间。我打电话过去商家那边。他说已经送出去好久了。我又继续等。快两点的时候。才显示骑手拿食物。我又继续等了快三点。我发信息问骑手。结果骑手说商家取消订单没有做。空车过来的。我就纳闷了。为什么商家不做不打电话给我。钱也没有退给我。摆明就是欺负消费者。等了三个小时困得不行。
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