EMS真的不负责任

网友保保 2020-01-20

已完结

因为邮政快递出现问题、导致我机动车车牌无法按时到达、导致我机动车无法走动、从安徽阜阳颍上县寄往上海市闵行区杨家巷金更浪50号的快件、因为邮政快递工作人员失误导致快递发往北京市邮政中心 现在全家四五个人请假在等待这个机动车车牌 多次联系客服 客服给的最多的一句话就是这边帮你反馈 对你造成的不便我们深感歉意、我要的不是这一句话 我要的是多久能帮我寄回上海 临时牌21号就要过期了 真的着急

投诉进度

平台完结

2020-03-20 17:01:50

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国邮政公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

平台跟进

2020-01-20 17:10:16

平台审核通过

2020-01-20 17:05:17

用户发起投诉

2020-01-20 17:05:15

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