顺丰欺诈，隐瞒。
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已完结快件2020-1-18号发出航空件，正常情况隔天到，春运延误也3天能到吧，多次催促22号晚上必须到23号公司放假。无法收发货，快件内有价值1-2万货品。如果不发出会退回造成损失，几乎都是订制款春节用，还会有违约金。21号上午已经多次打电话强调，客服始终支支吾吾，又是抱歉，又是不好意思，就是不办事。22号晚又给我打电话说不好意思。可以退运费。明显的不负责任，打文字游戏。
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