因冠状病毒疫情，不能出行，美团拒绝退款
网友保保
已完结我在美团上定的桂林的酒店，1.26-1.31五晚，4318元，由于受到冠状病毒影响，且广西已出现病例，于是为了避免病毒感染和传播，决定取消本次入住，1.21号就向美团提出了退款申请，美团说商家不给退款，要求我必须入住。请问这是不是霸王条款，而且我查询了一下这个酒店预订，直到今天房间还是充足可以正常预定，就是说我既没有入住，也没有消费，更没有影响酒店的销售，为什么不给退款。而是，现在不是我个人原因造成无法入住，是因为冠状病毒的疫情出现了，是不可抗力才无法入住的，我无法保证去桂林会不会感染病毒，入住酒店的旅客中有没有携带病毒的，按照政府专家的建议，这个时间就是要留在家中不要走动，美团和酒店有什么理由可以在疫情发展时期要求客户必须出行并且入住呢！
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