美团酒店订单无法取消退款 网友保保 2020-01-23 已完结 本人与2020.1.22预定香港百乐酒店两间房,本人及朋友发烧,受新型冠状病毒影响无法抵达该酒店,申请退款 投诉进度 平台完结 2020-02-01 11:58:41 处理结果 美团回复:已经登记并跟进处理。 平台跟进 2020-01-23 16:42:05 用户补充投诉 2020-01-23 15:03:40 补充内容 截图有误,补充 平台审核通过 2020-01-23 14:53:51 用户发起投诉 2020-01-23 14:53:49 展开全部