联联周边游,在疫情期间、无法使用套餐的情况下,拒绝退款 网友保保 2020-01-30 已完结 之前在联联周边游上定的宣城泾县温泉套餐,打算春节期间出游,没想到疫情严重,无法出游,联联周边游客服不理不睬,不退款,现在希望可以退款 投诉进度 企业完结 2020-05-20 14:31:35 解决方案 解释道歉 处理结果 给您带来不好的服务体验非常抱歉,多次联系您未接听,如后续您的问题还未得到解决,可联系客服反映,02********30。 平台跟进 2020-01-31 16:33:44 平台审核通过 2020-01-30 15:58:14 用户发起投诉 2020-01-30 15:58:12 展开全部