淘宝统关居家日用专营店少发错发货物，只退少发的钱，不退错发货物的差价
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已完结卖家货物标题及内容写明是100只n95口罩，收货后发现少了10只，卖家退了少发货的钱，之后发现收到的是n90口罩，卖家承认发错并承诺可以退换货或者补差价，后与卖家联系退换货或补差价问题时，卖家不与解决了，一只以自动回复繁忙敷衍。之后发起投诉商家淘宝小二介入，但卖家以第一次退了少发货物价钱为由，说退了票，并未告诉小二退的只是少发的钱，后再找其协商仍以自动回复内容敷衍。
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