转转平台拒绝承认商品七天无理由退款

网友保保_20ba93a6

已完结

我于1月15号在转转平台花费2537元购入一部二手iPhonexr128g版本,购买之前平台承诺七天无理由退款,我于一月十九号收到商品,因与描述不符,所以想要申请退款,但平台说售后停服一月三十号再进行申请,并承诺七天无理由不在停服时间内,三十号又因疫情影响推迟到了五号,我于五号申请未通过,平台以机器没有七天无理由退款为由拒绝了我,希望平台停止侵犯我的权利,帮我重新申请七天无理由退货

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