ems丢件两个多月了不给予赔偿

2020-02-10

已完结

11.27号用ems从青州到潍坊发的快递，结果弄丢了，找客服好几次没有明确的处理方法，让等着。现在两个多月了，一点解释都没有，一点解决办法都没有。ems快递和我们青岛志高服饰有合同，按半价赔偿。结果到现在也不给赔偿！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-03-20 17:04:05

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国邮政公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2020-02-10 15:22:45

消费保投诉平台审核通过

2020-02-10 09:02:24

用户发起投诉

2020-02-10 09:02:22

投诉信息

EMS

投诉问题：

保价理赔商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

359.00元

投诉编号：

94503048

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