泡泡玛特涉嫌抄袭 强制购买 未影响二次出售情况下不予以退款

网友保保 2020-02-11

已完结

po****rt发售的新品涉嫌抄袭，已大量图片实锤！欺骗消费者群体，消费者有权要求给个说法。淘宝店里买的都退了，微信抽盒机客服不给退款！ 泡泡玛特于2020年2月8日晚20:00在微信公众号发布新品，艾拉动物时装系列盲盒，于微信小程序泡泡玛特抽盒机里购买了泡泡玛特艾拉动物时装系列，购买后发现其作品涉嫌抄袭，设计作品与深圳市红社动漫玩具有限公司Do********au在2017年设计商品十分相似。同在淘宝泡泡玛特旗舰店购买的同款盲盒以退款，可微信泡泡玛特客服却拒绝退款。不能容忍及纵容艾拉作者抄袭行为！要求泡泡玛特给微信抽盒机购买的用户退款！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:07:05

处理结果

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平台跟进

2020-02-11 16:18:14

平台审核通过

2020-02-11 01:36:59

用户发起投诉

2020-02-11 01:36:57

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