联联周边游未按照国家政策退款

网友保保

已完结

由于疫情爆发,具体疫情还不知道什么时候能解除和结束,1.时间太长商家有效期太短。2.商家也不知道疫情结束餐馆还在不在。基于以上几点请退款,如果今后形势稳定在买此类商品。

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评论 5
注销用户

今天给商家打电话,仍然无法联系,电话等待45分钟,对方回复语音听不清我说话就挂了。联联周边游也没有主动联系我,请告诉怎么解决。因为该企业是网络运营平台,注册地也不知道在哪,当地12315会处理吗?而且现在315都没有人接电话,怎么办?

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注销用户

投诉人您好,针对您的情况,消费保工作人员会再次与联联周边游跟进沟通,如跟进后您的问题还没得到解决,您可尝试向企业当地的12315投诉反映。后续我们会继续关注该企业,并将该企业的情况反映给国家市场监督管理总局。也感谢您对消费保的支持!

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注销用户

已经过去那么长时间,依然没有任何人联系。

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