珍爱网虚假宣传，诱导消费，泄露隐私，还拒布退款

网友保保 2020-02-15

已完结

注册了珍爱网，就收到了短信说，附近好几个对我有兴趣，登录我不是会员，看不到信息！开通后发现，都是系统发的，我主动找别人发，都没人搭理，进直播间发现里面聊的都不是相亲的问题，什么真心值，刷钱的，刷礼物有人搭理你！都是让你充钱消费的，我想自己开直播，发现我身份证号被注册过，无法实名制，我第一次用这个软件，怎么会被实名过！充了钱还不能实名，也开不了直播，更没人搭理，就一直看别人直播，发现都是托，虚假宣传，诱导消费，哪有几个相亲的，都是女的让刷礼物，是不是刷礼物，主播可以变现，根本找不到对象，

投诉进度

企业完结

2020-02-29 16:05:24

解决方案

解释

处理结果

已和消费者达成共识。

平台跟进

2020-02-17 12:30:31

平台审核通过

2020-02-15 12:01:46

用户发起投诉

2020-02-15 12:01:44

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