华为荣耀10,荣耀v10大批量用户出现卡死重启现象,应该是主板问题。

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自2019年12月中旬以后荣耀十频繁出现无辜自动卡死然后重启去华为客服中心检测手机都是正常但出现的未给出任何解决措施在线检测说是手机问题,让去线下客服中心,而线下客服中心诊断手机没有问题,几次的意见都不一样手机频繁的时候能卡死30多次。希望官方能给出一个解决方案,而不是让消费者来回奔波。微博,知乎,花粉论坛发现大量用户出现这个问题。

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企业处理没用,对他们的处理结果极其不满意,疫情严重,让我出门去售后检测,这是怕自己的客户死的早吗。不是我自己的问题,我是不可能自费维修的。
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