高铁管家机票退票一直未收到退票款

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已完结

我于2020年1月7日在高铁管家购买的2张2020年2月4日运城到昆明的机票,由于疫情原因,我于2月2日提交退票,订单显示已退票,但是截止到2月18日,退票款一直未收到

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投诉信息
高铁管家 高铁管家客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
1590.00元
投诉编号:
94516389
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