荣耀10一过保修期频繁重启,大量用户。

已完结

荣耀10手机本人承诺,十分爱护,没有任何损坏。有一次的维修,在华为授权的正规的售后店维修。在19年底的时候出现手机频繁重启的现象。大概是在固件9.1.300.397的时候出现的。有很多人的手机也是同样的情况,华为检测出来说我的主板坏了,叫我维修799元。可能是同一个批次的手机的问题,华为没有给出一个好的解释。一直在推脱。因为手机不定时重启,不知道什么时候重启,我也没办法拍照片,因为我拿起相机的时候他已经开机完了。那张备份图片是手机多次重启失败之后显示的图片。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像