葩趣APP拒绝退款，泡泡玛特已经发布公告说此次抄袭的艾拉盲盒会召回退款

网友保保 2020-02-19

已完结

最近泡泡玛特抄袭DC家的艾拉盲盒，泡泡玛特官博已发布公告承认抄袭并说明要召回退款，但是其底下公司北京葩趣科技有限公司葩趣APP抽的预售艾拉盲盒，并没有发货联系客服敷敷衍衍不给退款，还要求更换成其他盲盒，这种霸王条款强买强卖死不退钱的态度着实令人失望，本身自身抄袭就很让人反感，我花钱不是为了买假冒伪劣产品的，希望能维护消费者权益

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:07:28

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-02-19 17:24:37

平台审核通过

2020-02-19 11:49:43

用户发起投诉

2020-02-19 11:49:41

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