投诉泡泡玛特售后服务欠缺 网友保保_4KqUsU1C 2024-03-21 处理中 不履行国家规定的三包义务 在3月13日购买盲盒,5日后发现盲盒人物摆件有倾斜痕迹,腿部出现断裂。并于3月20日联系泡泡玛特客服。泡泡玛特客服人员明确拒绝退货退款。 投诉进度 平台跟进 2024-04-06 16:00:03 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2024-04-06 15:01:18 用户发起投诉 2024-03-21 07:56:19 展开全部