中通快递递件一直处于待揽收状态

2020-02-19

已完结

网购一件物品，物流信息一直处于待揽收状态，已经过去好几天了。理解特殊时期不容易，但还劳烦帮忙查一下。

投诉进度

企业完结

2020-03-16 15:47:56

处理结果

已联系投入协商一致，问题已解决。

消费保投诉平台跟进

2020-02-20 15:44:31

用户补充投诉

2020-02-20 07:53:44

补充内容

已经揽收了，撤销投诉。

消费保投诉平台审核通过

2020-02-19 20:19:32

用户发起投诉

2020-02-19 20:19:30

评论 0

投诉信息

投诉问题：

延误晚点投递信息更新问题

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

400.00元

投诉编号：

94518456

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