荣耀play手机，厂商不升级系统
已完结
没有为手机提供最新emui10系统，论配置基本相同的其他荣耀手机都可以手升级，为什么这型号的手机不能，麻烦官方给个解释
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
不要打电话骚扰我，麻烦你们官方给个公告
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
