华为荣耀手机批量死机重启质量问题,售后区别对待

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华为荣耀970系列手机刚出保近期批量出现死机重启故障,售后检测为主板问题,华为手机针对荣耀10荣耀V10提供保外免费更换主板服务,其他同故障机型却需要自费维修更换,这种操作让人无法接受,强烈要求华为一视同仁,对质量缺陷的手机提供免费更换主板服务

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