天猫超市漏发商品,客服拖时间不解决。
网友保保
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这个订单中眼霜并不在包裹里,收到货发现问题已反应给客服,他说查询后告诉我。第二天又问客服,收到一条短信说已签收。后来联系客服让他查是否仓库漏发,他只说显示已签收,问题是确实漏了一件商品,现在联系客服也不回应了。
投诉进度
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这个订单中眼霜并不在包裹里,收到货发现问题已反应给客服,他说查询后告诉我。第二天又问客服,收到一条短信说已签收。后来联系客服让他查是否仓库漏发,他只说显示已签收,问题是确实漏了一件商品,现在联系客服也不回应了。
教你一个办法!去快递查重量!重量对不上的话,那就证明肯定漏发了!