我在京东第三方购买了商品，该卖家出现延迟发货和无货空挂的行为

网友保保 2020-03-02

已完结

我购买了该商品之后卖家通知我无货，经与卖家和京东协商之后，卖家要求我退款，我对此处理不满意，认为没有对卖家无货空挂和延时发货进行处罚，只要求我退款，同时京东也有管理方面的问题，在我申诉之后，商品一直处于出库状态，直到3月2日今天卖家通知无货期间京东一直没有给我处理结果，在之前也没有严格监管卖家的上架数量。

投诉进度

企业完结

2020-04-15 17:59:47

解决方案

退货退款

处理结果

尊敬的客户您好，经核实订单已为您安排退款，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。

平台跟进

2020-03-02 17:47:31

平台审核通过

2020-03-02 16:50:22

用户发起投诉

2020-03-02 16:50:20

展开全部