顺丰客服承诺能到结果未到不经过本人同意签收物资造成损失
博er
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本人花了230元顺丰空运从保定发往张家口蔚县,三个小时的路程,结果第二天47件货只到了7件,我投诉快递后,客服承诺晚上给我派送,结果我想单位领导承诺这批货(抗疫物资)可以给一线人员发,结果快递没有送到,还在不经过本人同意的情况下遭到签收,实际上我根本没有收到货。顺丰这种欺骗消费者的行为,不应该受到处罚吗。我要求对我工作的损失进行弥补。
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本人花了230元顺丰空运从保定发往张家口蔚县,三个小时的路程,结果第二天47件货只到了7件,我投诉快递后,客服承诺晚上给我派送,结果我想单位领导承诺这批货(抗疫物资)可以给一线人员发,结果快递没有送到,还在不经过本人同意的情况下遭到签收,实际上我根本没有收到货。顺丰这种欺骗消费者的行为,不应该受到处罚吗。我要求对我工作的损失进行弥补。