淘宝卖家虚假发货导致交易提前到期，并无故拒绝售后退款退货申请
网友保保
已完结本人于1月15日购买价值909.68元的三件老年羊绒衫（淘宝店铺名：恒源祥 正品羊绒馆；掌柜ID：天虹商场品牌代购），卖家于15日选择发货，但是却是虚假发货，卖家使用了一个假单号，没有任何物流记录。经过多次催促，直到18日才真正发货，顺丰快递单号：SF10****02****89。衣服本来是计划春节后回老家送给父母的，因疫情原因，国家建议居民减少外出，为响应国家号召，本人取消了回老家的计划，坚持留在原地，也因此买来的衣服就失去了用途，打算退货退款。但是由于卖家之前的虚假发货，提前了好几天选择发货，导致交易自动确认收货时间也相应提前，自动确认收货，于是本人于1月31日申请了售后，诉求是退货退款，但是该卖家一直拖延不予处理，直到2月14日马上要到期了才拒绝了售后申请。 本人要求该交易予以退货退款，理由如下： 1、由于卖家虚假发货，导致交易提前三四天自动确认，如果买家没有做出这样的违规操作，选择假单号发货，而是按真实发货时间选择发货，本人完全可以在交易期间内申请退款，也不会带来后续的一系列麻烦事情。 2、本人并非无故退款退货，疫情期间，一切为了抗击疫情，为了响应国家号召，本人连回家的车票都退掉了，也是为了抗击疫情做出了个人的贡献。衣服是买来回老家送人的，既然已经回不去，留着也没用，只能选择退货。 3、商品收到以后，一直完好的保管着，连包装都没拆过，完全不影响二次销售。 4、本人在淘宝购物已经十几年了，购买商品不计其数，一直都是遵守各项规章制度，偶有商品不合适需要退换，也都沟通良好，从来没遇到这样的卖家，既不正视自己的错误，也不顾及售后的服务，十分令人失望！ 请工作人员核查情况，予以公正处理为盼！
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