淘宝 妮维雅尚之美专卖店，赠品没发，补发又发错，客服不承认并拉黑
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淘宝店： 妮维雅尚之美专卖店，买之与客服前确认过会有那些赠品赠品，到货后发现没有赠品，联系客服补发又发错，客服不承认并拉黑。后面又商家又说我索要赠品，辱骂客服。商家颠倒事实，污蔑我。希望处理一下，谢谢！
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